➜ /vreau-site.ro █

Ultima actualizare: 9 august 2025

Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Craftworks Labs S.R.L., cu sediul în România, CUI RO48293568 (denumită în continuare „Furnizorul”, „noi” sau „compania noastră”), colectează, folosește și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților noștri.

Prin utilizarea site-ului vreau-site.ro și a portalului portal.vreau-site.ro, ești de acord cu practicile descrise în această politică.

1. Tipuri de date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  • Date de identificare: nume, prenume, companie, CUI.
  • Date de contact: adresa de e-mail, număr de telefon.
  • Date de plată: informații necesare procesării plății prin procesatori terți (ex.: Stripe) — nu stocăm date complete ale cardurilor.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, data și ora accesului.
  • Date de comunicare: conversațiile purtate cu asistentul AI din portal și solicitările trimise către echipa de suport.

2. Cum colectăm datele

Datele tale pot fi colectate:

  • Direct, prin completarea formularelor de pe site sau portal.
  • Prin intermediul autentificării cu Google sau prin e-mail.
  • Prin salvarea conversațiilor din asistentul AI, pentru a înțelege cerințele proiectului tău.
  • Prin cookies și tehnologii similare.

3. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale pentru:

  • Crearea și livrarea site-urilor web conform pachetului ales.
  • Procesarea comenzilor și plăților.
  • Comunicarea cu tine în legătură cu statusul proiectului.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței pe site.
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • Contractului dintre tine și noi.
  • Consimțământului tău, atunci când îl soliciți explicit (ex. abonare newsletter).
  • Interesului legitim al companiei (ex. securitatea platformei).
  • Obligațiilor legale (ex. facturare, arhivare).

5. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate:

  • Pe durata derulării contractului și 3 ani după încetarea acestuia.
  • Datele din facturi sunt păstrate conform legislației fiscale române (minimum 10 ani).
  • Conversațiile din asistentul AI sunt păstrate pe durata proiectului și până la finalizarea livrării.

6. Partajarea datelor

Putem transmite date către:

  • Procesatori de plăți (Stripe).
  • Furnizori de servicii de e-mail și hosting.
  • Autorități publice, conform legii.

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% sigură.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale.
  • Dreptul la rectificare.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de opoziție.
  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la hello@vreau-site.ro.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru

  • Funcționalitatea site-ului.
  • Analiză și statistici (Google Analytics).
  • Personalizarea experienței utilizatorului.

Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău.

Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizată.