Ultima actualizare: 25 septembrie 2026
Termeni și Condiții
Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a folosi serviciile noastre. Prin accesarea site-ului vreau-site.ro, portalul portal.vreau-site.ro și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
1. Informații generale
Site-ul este operat de CRAFTWORKS LABS S.R.L., cu sediul social în Constantin Moise 5D, Sector 6, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2023003740230, cod fiscal RO48293568, denumită în continuare „Furnizorul”.
2. Serviciile oferite
Oferim:
- Site-uri de prezentare și magazine online
- Opțiuni de plată unică sau prin abonament (24 luni)
- Hosting și adrese de e-mail incluse în pachet
- Garanția unei livrări rapide și personalizate
- Suport tehnic pentru clienți pe durata contractului
3. Comenzi și contracte
Prin plasarea unei comenzi:
- Ești de acord să oferi informații corecte și complete.
- Comanda este considerată fermă odată cu confirmarea acesteia de către Furnizor.
- În cazul abonamentelor, se va încheia un contract cu valabilitate minimă de 24 luni.
- Pentru oferta flash a pachetului Business, momentul încheierii contractului și regulile privind rezervarea sunt cele din secțiunea 12.
4. Livrare și termene
- Timpul standard de livrare este de minim 3 zile lucrătoare de la confirmarea și furnizarea completă a informațiilor necesare.
- Termenul poate varia în funcție de complexitate sau întârzieri cauzate de client (lipsă conținut, neconfirmare design etc.).
5. Prețuri și plăți
- Toate prețurile afișate pe site nu includ TVA, dacă nu este specificat altfel. Prețurile ofertei flash din secțiunea 12 includ TVA.
- Plata se poate face integral (plată unică, la cerere), lunar (abonament) sau, pentru oferta flash din secțiunea 12, anual (abonament anual).
- În cazul abonamentului, neachitarea unei rate poate duce la suspendarea serviciului până la reglarea situației.
6. Drepturi de autor și licențe
- Toate site-urile livrate sunt personalizate pentru fiecare client și includ licențe pentru componentele utilizate.
- Nu este permisă revânzarea, copierea sau redistribuirea fără acordul scris al Furnizorului.
7. Răspundere
- Furnizorul nu este responsabil pentru conținutul furnizat de client.
- Nu garantăm performanțe SEO sau trafic organic fără un serviciu separat contractat.
- În cazul în care apar probleme tehnice, vom interveni în cel mai scurt timp posibil pentru remediere.
8. Modificarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica structura, conținutul și prețurile serviciilor noastre, cu notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.
9. Politica de anulare
- Pentru serviciile cu plată unică: nu se acceptă anulări după începerea dezvoltării.
- Pentru abonamente: contractul poate fi reziliat doar după perioada contractuală minimă.
- În cazuri excepționale, putem analiza cereri punctuale de anulare.
10. Protecția datelor
Respectăm legislația GDPR. Toate datele furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru livrarea serviciilor comandate. Mai multe informații pot fi găsite în Politica de confidențialitate.
11. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, de instanțele competente din România.
12. Oferta flash – pachetul Business
12.1. Cui se adresează. Oferta flash este valabilă pentru comenzile plasate de vineri, 25 septembrie 2026, până duminică, 27 septembrie 2026, ora 23:59 (ora României), și se adresează exclusiv firmelor și altor profesioniști (de exemplu SRL, PFA, II, IF). Oferta nu este disponibilă persoanelor fizice care comandă în calitate de consumatori.
12.2. Prețul ofertei. În cadrul ofertei flash, pachetul Business costă:
a) €349 cu TVA inclus pentru primul an, achitat în două tranșe: €49 rezervare, la plasarea comenzii, și €300 după aprobarea demo-ului;
b) €708 cu TVA inclus pentru al doilea an.
Plățile se fac prin Stripe: rezervarea ca plată unică, iar tranșa de €300 și anii următori prin abonament anual. Factura se emite de CRAFTWORKS LABS S.R.L.
12.3. Rezervarea și încheierea contractului. Plata rezervării de €49 îți rezervă locul în ofertă și ne permite să începem lucrul la demo, dar nu reprezintă încă încheierea contractului. Acești termeni se acceptă prin bifa obligatorie de la plata rezervării de €49 și, după caz, la plata tranșei de €300. Contractul pentru oferta flash se încheie la plata tranșei de €300. Suma de €49 achitată ca rezervare face parte din prețul primului an.
12.4. Durata contractului. Contractul are o durată minimă de 24 de luni, care începe la data plății tranșei de €300.
12.5. Reînnoire și anulare. După perioada minimă de 24 de luni, abonamentul se reînnoiește anual, la €708 cu TVA pe an. Poți anula reînnoirea oricând înainte de data ei, printr-un mesaj pe WhatsApp la +40 754 558 977 sau pe e-mail la hello@vreau-site.ro.
12.6. Returnarea rezervării. Prin excepție de la secțiunea 9, rezervarea de €49 se returnează integral dacă:
a) renunți la comandă înainte să primești demo-ul, chiar dacă lucrul la demo a început; sau
b) după ce primești demo-ul, acesta nu îți place sau decizi să nu încheiem contractul (nu plătești tranșa de €300) și ne ceri returnarea, pe WhatsApp sau pe e-mail, în termen de 7 zile de la primirea demo-ului.
Dacă în cele 7 zile de la primirea demo-ului nu ne comunici nici aprobarea demo-ului, nici cererea de returnare, comanda se închide, iar rezervarea de €49 nu se mai returnează. Rezervarea nu se returnează nici după plata tranșei de €300.
Returnarea se face în termen de 5 zile lucrătoare de la cerere, prin aceeași metodă de plată.
12.7. TVA. Prin excepție de la secțiunea 5, prețurile ofertei flash includ TVA.
12.8. Acceptarea termenilor. Comanda pentru oferta flash se poate plasa doar după bifarea căsuței obligatorii de la checkout, prin care confirmi că ai citit și accepți acești Termeni și condiții, inclusiv prevederile acestei secțiuni: durata minimă de 24 de luni, prețurile de mai sus, reînnoirea anuală și regulile de returnare a rezervării.
Dacă ai întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la hello@vreau-site.ro sau prin formularul de pe pagina de contact.