Ultima actualizare: 7 august 2025

Termeni și Condiții

Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a folosi serviciile noastre. Prin accesarea site-ului vreau-site.ro, portalul portal.vreau-site.ro și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Informații generale

Site-ul este operat de CRAFTWORKS LABS S.R.L., cu sediul social în Constantin Moise 5D, Sector 6, București, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2023003740230, cod fiscal RO48293568, denumită în continuare „Furnizorul”.

2. Serviciile oferite

Oferim:

Site-uri de prezentare și magazine online
Opțiuni de plată unică sau prin abonament (12)
Hosting și adrese de e-mail incluse în pachet
Garanția unei livrări rapide și personalizate
Suport tehnic pentru clienți pe durata contractului

3. Comenzi și contracte

Prin plasarea unei comenzi:

Ești de acord să oferi informații corecte și complete.
Comanda este considerată fermă odată cu confirmarea acesteia de către Furnizor.
În cazul abonamentelor, se va încheia un contract cu valabilitate minimă de 12 luni.

4. Livrare și termene

Timpul standard de livrare este de minim 3 zile lucrătoare de la confirmarea și furnizarea completă a informațiilor necesare.
Termenul poate varia în funcție de complexitate sau întârzieri cauzate de client (lipsă conținut, neconfirmare design etc.).

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site includ TVA, dacă nu este specificat altfel.
Plata se poate face integral (plată unică, la cerere) sau lunar (abonament).
În cazul abonamentului, neachitarea unei rate poate duce la suspendarea serviciului până la reglarea situației.

6. Drepturi de autor și licențe

Toate site-urile livrate sunt personalizate pentru fiecare client și includ licențe pentru componentele utilizate.
Nu este permisă revânzarea, copierea sau redistribuirea fără acordul scris al Furnizorului.

7. Răspundere

Furnizorul nu este responsabil pentru conținutul furnizat de client.
Nu garantăm performanțe SEO sau trafic organic fără un serviciu separat contractat.
În cazul în care apar probleme tehnice, vom interveni în cel mai scurt timp posibil pentru remediere.

8. Modificarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica structura, conținutul și prețurile serviciilor noastre, cu notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate.

9. Politica de anulare

Pentru serviciile cu plată unică: nu se acceptă anulări după începerea dezvoltării.
Pentru abonamente: contractul poate fi reziliat doar după perioada contractuală minimă.
În cazuri excepționale, putem analiza cereri punctuale de anulare.

10. Protecția datelor

Respectăm legislația GDPR. Toate datele furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru livrarea serviciilor comandate. Mai multe informații pot fi găsite în Politica de confidențialitate.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, de instanțele competente din România.

Dacă ai întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la hello@vreau-site.ro sau prin formularul de pe pagina de contact.